Görsel Hiyerarşi nedir

Blog, Kullanıcı Deneyimi (UX)

Önce: Görsel hiyerarşiyi bilmek neden önemli? Pazarlama, marcom, ürün yönetimi alanında sadece görsel tasarımcılar çalışmıyor. Hatta bazı yerlerde bu alanda karar verenler görsel tasarımcı değil. “Gözüme bu güzel geldi” gibi kıyafet seçiminde...

Korkmak! Karar Vermede Korkunun Sessiz Rolü

Kullanıcı Deneyimi (UX)

Korku, hayatımızda o kadar baskın bir rol oynar ki, bu tek duygunun arkasında birçok işletme ve ürün başarılı olmuştur.  Karar vermemizi etkileyen korkulardan bazılarına, işletmelerin ve ürünlerin bu eğilimleri kendi avantajlarına nasıl kullandıklarına ve bir...

Web Güvenilirliği için Stanford Yönergeleri

Kullanıcı Deneyimi (UX)

Stanford University Persuasive Technology Lab tarafından yürütülen web sitesi güvenilirliği değerlendirmelerini içeren Stanford Web Güvenilirliği Projesi, insanları Web’de bulunan içeriğin doğruluğuna inanmaya iten şeyin araştıran bir incelemesidir. Projenin...

Hınzır Problemler (Wicked Problems)

Blog, Kullanıcı Deneyimi (UX)

Hınzır Problem Nedir? Wicked problem konusunu bağlam olarak düşündüğümüzde “bayağı pis problemler” olarak çevirmek istediğim Hınzır problemler, çözülmesi imkansız görünen birçok bağımlı faktörle ilgili problemlerdir. İşler arap saçına döndü tabirini...

Kullanılabilirlilik: Hata Mesajı Rehberi

Blog, Kullanıcı Deneyimi (UX)

Hata Mesajı Nedir? Bir hata mesajı, kullanıcının veya sistemin bir görevi tamamlamasını engelleyen bir sorunu tanımlamak için görüntülenen metindir. Diğer mesaj türleri arasında onaylar, uyarılar ve bildirimler bulunur. Kötü yazılmış hata mesajları, kullanıcılar için...

Müşteri Yolculuğu Haritası (Customer Journey Map) Nasıl Oluşturulur

Blog, Kullanıcı Deneyimi (UX)

Müşteri Yolculuğu Haritası Oluşturmak İçin Ne Yapmanız Gerekiyor? Öncelikle, seyahat haritalarına başlamadan önce biraz hazırlık yapmanız gerekecek; ideal olarak: Kullanıcı personaları. Tipik bir kullanıcının hikayesini anlatamıyorsanız, seyahatlerini yakalayıp...