OKUYUN
Kullanıcı Deneyimi: Müşteri Temas Noktaları
Her birimiz iyi ve kötü müşteri deneyimlerini hatırlayabiliriz – bir çevrimiçi satın alma deneyimi, bir tedarikçiden yanıt alma veya ön sıradaki biriyle karşılaşma. İyi olanı hatırlarız ve sonunda ödüllendiririz. Ve vasat ve düpedüz korkunç olanı ise, işimizi başka bir yere götürerek ya da bir bunun nasıl kötü olduğunu çevremize duyurarak tepki gösteririz.
UX Terimleri
Kullanıcı deneyimi Amaçlanan kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan ürün, sistem ve hizmetlerin geliştirilmesiyle ilgilenen alan. Bir insan tarafından kullanılan her öğenin ilişkili bir kullanıcı...
Selection bias (Seçim Yanlılığı) nedir?
Selection bias nedir ve ürün tasarlarken, reklamları değerlendirirken bundan nasıl kaçınılır?
Inovasyondaki engeller
Kapsamlı olmamakla birlikte, aşağıdaki faktörler listesi karşı, karşıya kaldığımız zorluklara yenilikçi çözümler getirmek gerektiren bazı durumlarda karşımıza çıkan bazı engelleri temsil etmektedir.
Tasarımsal Düşünüm (Design Thinking) Nedir?
Tasarımsal düşünüm, kullanıcıyı anlamaya çalıştığımız, varsayımlarımızı sorguladığımız ve ilk anda belirgin olmayabilecek alternatif stratejileri ve çözümleri belirlemek adına sorunları yeniden tanımlamak için kullanılan iteratif süreçtir. Tasarım düşünümünün en faydalı olduğu alan, tanımlanmamış veya bilinmeyen problemlerle başa çıkma kısmındadır.
DİNLEYİN
SEYREDİN
Sonuç Bulunamadı
İstediğiniz sayfa bulunamadı. Aramanızı daraltmayı deneyin veya mesajın üzerindeki gezintiyi kullanın.