Tahta Kaplan Romanını Alın

OKUYUN

Kullanıcı Deneyimi: Müşteri Temas Noktaları

Her birimiz iyi ve kötü müşteri deneyimlerini hatırlayabiliriz – bir çevrimiçi satın alma deneyimi, bir tedarikçiden yanıt alma veya ön sıradaki biriyle karşılaşma. İyi olanı hatırlarız ve sonunda ödüllendiririz. Ve vasat ve düpedüz korkunç olanı ise, işimizi başka bir yere götürerek ya da bir bunun nasıl kötü olduğunu çevremize duyurarak tepki gösteririz.

daha fazla bilgi edinin

UX Terimleri

Kullanıcı deneyimi Amaçlanan kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan ürün, sistem ve hizmetlerin geliştirilmesiyle ilgilenen  alan. Bir insan tarafından kullanılan her öğenin ilişkili bir kullanıcı...

daha fazla bilgi edinin

Inovasyondaki engeller

Kapsamlı olmamakla birlikte, aşağıdaki faktörler listesi karşı, karşıya kaldığımız zorluklara yenilikçi çözümler getirmek gerektiren bazı durumlarda karşımıza çıkan bazı engelleri temsil etmektedir.

daha fazla bilgi edinin

Tasarımsal Düşünüm (Design Thinking) Nedir?

Tasarımsal düşünüm, kullanıcıyı anlamaya çalıştığımız, varsayımlarımızı sorguladığımız ve ilk anda belirgin olmayabilecek alternatif stratejileri ve çözümleri belirlemek adına sorunları yeniden tanımlamak için kullanılan iteratif süreçtir. Tasarım düşünümünün en faydalı olduğu alan, tanımlanmamış veya bilinmeyen problemlerle başa çıkma kısmındadır.

daha fazla bilgi edinin

DİNLEYİN

Ajans, pazarlama, marka, iletişim, dijital vs. üzerine tespitler, öneriler, düşünceler, gözlemler
Kitap Özetleri

BKBK yı Apple Podcasts'de dinle

SEYREDİN

Sonuç Bulunamadı

İstediğiniz sayfa bulunamadı. Aramanızı daraltmayı deneyin veya mesajın üzerindeki gezintiyi kullanın.