Kategoriler
Blog Kullanıcı Deneyimi (UX)

CX (Müşteri Deneyimi) Tasarımı Nedir?

 

UX in başka bir versiyonu olan CX Müşteri Deneyimi ingilizcesi olan Customer eXperience in C ve X harflerinin alınmasıyla oluşmuştur.

Müşteri deneyimi (CX), bir müşterinin bir şirket veya markayla yaptığı tüm temas noktalarında yaşadığı deneyimi ifade eder.… Devamını okuyun. “CX (Müşteri Deneyimi) Tasarımı Nedir?”

Kategoriler
Kullanıcı Deneyimi (UX) Yazılar

“Ektedir” ( UXde yardımcı tekstlerin önemi)

Burada yazılanlar tamamen gerçektir.  Ama peki ‘ektedir’ nedir? Bence UXde yardımcı tekstlerin önemi hakkında bir göstergedir.

Bir işlemi gerçekleştirmek için, adıma kayıtlı bir faturaya ihtiyaç duydum.… Devamını okuyun. ““Ektedir” ( UXde yardımcı tekstlerin önemi)”