Empati Haritası Nedir? #empathymap

Empati Haritası Nedir? #empathymap

Empati haritası nedir? Empati haritası, ekiplerin müşterilerini daha iyi anlamak için kullanabilecekleri ortak bir araçtır. Müşterinin Altı bölümle çevrilmiş bir görüntüsünden oluşur. Bu bölümler: Düşün ve hisset. Kullanıcı için önemli olan nedir? Onun düşüncesini...