Kullanıcı araştırması ve pazar araştırması genellikle bir kuruluş içinde ayrı faaliyetlerdir. Kullanıcı araştırması, kullanıcıların bir üründen neye ihtiyaç duyduklarını ve bu ihtiyaçları karşılayıp karşılamadıklarını görmek için ürünleri test etmeye odaklanmıştır....